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Stornierungsbedingungen
Kostenlose Stornierung bis zu 24 Stunden vor
Kunden können ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem reservierten Zeitpunkt stornieren. Zur Stornierung können Sie uns telefonisch, per SMS oder WhatsApp unter +1 939-489-2184 erreichen oder eine E-Mail an ceibaferrytransfers@gmail.com senden. Bitte geben Sie dabei den Namen des Reisenden sowie Datum und Uhrzeit der Buchung an.
Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Service
Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, gelten als Stornierungen in letzter Minute und unterliegen einer Stornogebühr von 50%.
Rückerstattungsprozess
Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung am nächsten Werktag. Wie schnell das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, hängt von der Zahlungsmethode und Ihrem Bank-/Kreditkartenanbieter ab.
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